TESLİMAT VE İADE SÖZLEŞMESİ
MADDE 1-SATICI
Ünvanı : Sanguin Art Therapy ( SATICI) Merkez Mah. Abide-I Hürriyet Cad. Hayriş Apt No: 40 İç Kapı No: 1 Şişli/ İstanbul adresinde yer alan ve 2220718849 Vergi Kimlik Numaralı Sacide Aslı Çakır
MADDE 2- KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait “(https://sanguinearttherapy.com/contact/) ” internet sitesinden veya (https://www.instagram.com/sanguinearttherapy/), sosyal medya hesabından elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU HİZMET
Hizmetlerin Cinsi ve türü, Miktarı, Satış Bedeli web sitesinde belirtildiği gibidir.
MADDE 4- GENEL HÜKÜMLER
4.1- ALICI, SATICI’ya ait https internet sitesinde veya Instagram sayfasında sözleşme konusu hizmet/lerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2- Sözleşme konusu hizmet, internet sitesinde veya sosyal medya hesaplarının içinde açıklanan süre içinde ALICI veya adına kayıt yapılan gösterdiği kişi/kuruluşa sunulur.
4.3- Sözleşme konusu hizmet, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa sunulacak ise, hizmeti alacak kişi/kuruluşun hizmeti kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4- SATICI, sözleşme konusu hizmetin eksiksiz, belirtilen niteliklere uygun sunulmasında sorumludur.
4.5- Sözleşme konusu hizmetin sunulması için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının SATICI’ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI hizmetin sunumu yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6.– 18 yaşından küçük kişiler SATICI’dan alışveriş yapamaz.
4.7- Dizgi ve sistem hatalarından meydana gelen fiyat yanlışlıklarından SATICI sorumlu değildir.
Madde 5- Cayma Hakkı Ve İStı̇Snaları
5.1. Kullanıcı tarafından Online satın alınan Şirket üyelik paketleri eğer Kullanıcı tarafından aktif olarak kullanılmaya başlanmamışsa mücbir sebepler dahilinde (hastalık, sakatlık, doğal after vb.) 14 gün içinde Kullanıcı tarafına iadesi gerçekleştirilir.
5.2. Kullanıcı tarafından online satış sözleşmesi kapsamında satın alınan üyelik aktive edilip kullanılmaya başladıktan sonra, Kullanıcı tarafında doğabilecek sağlık sorunları olması durumunda doktor raporu ibrazına istinaden üyelik süresi rapor süresi kadar uzatılır.
5.3. Kullanıcı tarafından online satış sözleşmesi ile satın alınan Atölye ve kısa veya uzun süreli Yoga Programlarında mücbir sebepler haricinde Kullanıcı tarafından iptallerinde (hastalık, sakatlık, doğal afetler vb.) ücret iadesi yapılmamaktadır.
Web sitesinde duyurulan ve online satış sözleşmesi dahilinde satışı yapılan Atölye ve kısa veya uzun süreli Yoga Programlarının Şirket tarafından başlanmadan iptallerinde Kullanıcı tarafa bu hizmetlerin bedeli 14 gün içinde iade edilir.
5.4. Yukarıdaki maddeler dışında üyelik iptali ve ücret iadesi yapılmayacaktır. Şirket’in kendi inisiyatifini kullanarak iptal ve iadeye uygun göreceği taleplerde, ücret iadesi konusu ne olursa olsun, söz konusu iade edilecek miktardan, üyeliğin kullanılan kısmının bedeline ek olarak, ayrıca, üyelik bedeli, katılım bedeli, taksit komisyon bedeli ve varsa üyelik ile ilgili tüm diğer bedellerin toplamı üzerinden %10 (yüzde on) oranında da Üyelik İptal ve İade Bedeli kesilir. Üyeliğin kullanılan süresi ve üyelik iptal ve iade bedeli kesildikten sonra kalan meblağ, 0 (sıfır) TL veya daha azsa, üyeye herhangi bir ödeme yapılmaz. Üyelik süresi hesaplanırken, dondurulan süreler, üyeliğe ek, hediye olarak verilen ve müşteri referansı ile hediye edilen süreler de dahil olmak üzere tüm ekstra süreler, dikkate alınmayacaktır. Şirket, Kullanıcı’ya ücret iadesini, Kullanıcı’nın üyelik işlemleri sırasında bildirdiği kredi kartına veya Şirket’in istisnai durumlarda kabul edebileceği, Kullanıcı’nın bildireceği ve kendisine ait olan bir banka hesabına ödeyecektir. İadeye ilişkin tüm masraflar kullanıcıya aittir. Kullanıcı, her ne sebeple olursa olsun, kendisine peşin, tek seferde veya nakit ödeme yapılmayacağını peşinen kabul etmiştir. Şirket’in bazı durumlarda inisiyatif alarak peşin ve tek seferde ödeme yapacağı üyelik iadelerinde Üyelik İptal ve İade Bedeli kesinti oranı; üyelik bedeli, katılım bedeli, taksit komisyon bedeli ve varsa üyelik ile ilgili tüm diğer bedellerin toplamı üzerinden %20 (yüzde yirmi) olacaktır.
MADDE 6- YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.